freeeが重い・遅い時の対処法|動作を軽くする設定とブラウザの選び方
freee、重くないですか?
ページを開くたびに数秒待たされる。取引一覧のスクロールがカクカク。レポート画面は読み込みに10秒以上。
freeeが重いのは、あなたの環境のせいとは限りません。
「パソコンが古いからかな」「ネットが遅いのかな」と自分を責めていませんか。実は、freee自体の問題であることも多いのです。
この記事では、freeeが重い原因の見分け方と、対処法をまとめました。
原因1:ブラウザの問題
推奨ブラウザを使っているか確認
freeeの推奨ブラウザは Google Chrome の最新版です。
Safari、Firefox、Edgeでも動きますが、Chrome以外だと動作が不安定になることがあります。特にInternet Explorerは非対応。
まだChromeを使っていない方は、まずChromeに切り替えてみてください。
拡張機能が重い
Chromeに拡張機能をたくさん入れていませんか?
広告ブロッカー、翻訳、パスワードマネージャー、開発者ツール……。拡張機能はメモリを消費し、ページの読み込みを遅くします。
対処法:freeeを使うときだけ、拡張機能を無効にしてみてください。Chrome右上の拡張機能アイコンから一括管理できます。
もっと手軽な方法は、Chromeの「シークレットウィンドウ」でfreeeを開くこと。シークレットモードでは拡張機能が無効になるため、違いを実感できるはずです。
タブを開きすぎている
Chromeで30個、40個とタブを開いていませんか。タブ1つにつきメモリを消費します。freeeは特にメモリを使うサービスなので、他のタブが多いと動作に影響します。
対処法:freee作業中は、不要なタブを閉じましょう。タブを10個以下にするだけで、体感速度が変わります。
原因2:データ量の問題
取引数が多い
freeeは、登録されている取引が多いほど動作が重くなります。特に以下の画面で顕著です。
- 取引一覧(数千件表示しようとすると重い)
- レポート・グラフ画面
- 確定申告の集計画面
対処法:取引一覧は表示期間を短く区切りましょう。「今月分だけ」「直近3か月」など。年間すべてを一度に表示しようとすると重くなります。
未処理が大量にある
未処理の取引が数百件溜まっていると、「自動で経理」画面の読み込みに時間がかかります。
対処法:未処理を減らすことが根本解決。自動登録ルールを設定して、処理できる取引は一括で処理しましょう。
原因3:freeeサーバー側の問題
繁忙期は遅くなる
1月〜3月の確定申告シーズンは、freeeのサーバーが混み合います。
特に3月上旬〜中旬は最も混雑するピーク。この時期にfreeeが重いのは、あなたの環境のせいではなく、全ユーザーが同じ状態です。
対処法:朝早い時間帯(6時〜9時)や深夜(22時〜)は比較的空いています。ピーク時間帯を避けて作業しましょう。
障害情報を確認する
freeeが極端に重い、またはまったく動かない場合は、サービス障害の可能性があります。
対処法:freeeのステータスページを確認してください。障害が発生している場合は復旧を待つしかありません。
Xで「freee 重い」「freee 障害」と検索すると、他のユーザーも同じ状況かどうかわかります。
原因4:パソコンのスペック不足
メモリが足りない
freeeはブラウザ上で動くサービスですが、意外とメモリを使います。パソコンのメモリが4GB以下だと、freeeの動作が重くなることがあります。
対処法:タスクマネージャー(Windows)やアクティビティモニタ(Mac)でメモリ使用量を確認。80%以上使用していたら、他のアプリを閉じてからfreeeを使いましょう。
ストレージがいっぱい
パソコンのストレージ(SSD/HDD)がほぼ満タンだと、全体的にパソコンの動作が遅くなります。これはfreeeに限った話ではありませんが、影響は出ます。
対処法:不要なファイルを削除して、ストレージに余裕を持たせてください。最低でも10GB以上の空きがあるのが理想です。
今すぐ試せる5つの対処法まとめ
- Chromeの最新版を使う
- シークレットウィンドウでfreeeを開く
- 不要なタブを閉じる(10個以下に)
- 表示期間を短くする(月単位で)
- 混雑する時間帯を避ける
この5つを試すだけで、かなり改善するはずです。
それでも重いなら
上記をすべて試しても改善しない場合、freeeのサポートに問い合わせるのも手です。
ただ、クラウドサービスの宿命として、データが増えれば重くなるのは避けられません。特にデータ量が多い事業者は、ストレスを感じやすいでしょう。
フリーフリー は軽量な設計で、大量のデータでもストレスなく動作します。freeeの重さにイライラしている方は、一度試してみてください。